一、确认硬件连接
请确保耳机已正确连接到手机的Type-C接口。有时候，由于接口内存在灰尘或杂物，可能会导致连接不紧密。尝试多次插拔耳机，确保其完全插入并与接口紧密连接。
二、检查耳机兼容性
1. 确保您的耳机与vivo手机兼容。某些特定型号的耳机可能仅适用于特定品牌或特定型号的手机。请检查耳机的兼容性，以确保其与您的vivo手机相匹配。
2. 如果您使用的是第三方品牌的Type-C耳机，尝试将其连接到其他设备上进行测试，以确认耳机本身是否存在问题。如果耳机在其他设备上工作正常，那么问题可能出在您的vivo手机上。
三、重启手机
尝试重新启动您的vivo手机。有时候，简单的重启操作可以解决一些临时性的软件问题，从而使耳机正常工作。
四、检查软件设置
1. 进入手机的设置菜单，检查音量设置和耳机设置，确保您没有误操作关闭了耳机输出或调低了音量。
2. 如果您使用的是vivo的定制系统，尝试更新手机的操作系统和应用程序到最新版本，以确保系统的稳定性和耳机的兼容性。
五、排除其他干扰因素
1. 某些外部设备或应用程序可能会干扰耳机的正常工作。尝试关闭其他蓝牙设备，或禁用可能干扰音频输出的应用程序，以排除其他干扰因素。
2. 检查手机是否处于静音模式或振动模式。如果是，请将其设置为正常模式，并调整音量至合适水平。
六、寻求专业帮助
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系vivo的官方客服或前往附近的vivo售后服务中心，寻求专业技术人员的帮助。他们可能会为您提供更具体的解决方案或建议。
七、考虑购买转接头或新耳机
如果问题确实出在您的vivo手机上，且无法修复，您可以考虑购买一个Type-C转接头，使用其他类型的耳机。您也可以考虑购买一款新的vivo手机原装耳机或推荐的兼容耳机，以确保更好的兼容性和使用体验。
针对您在vivo手机上使用Type-C耳机遇到的问题，您可以按照以上步骤进行排查和解决。希望这些建议能帮助您尽快恢复耳机的正常使用。如问题仍未解决，请及时联系专业人员进行进一步检查和维修。