1. 检查网络适配器:
– 打开“设备管理器”。
– 展开“网络适配器”部分。
– 右键点击您的网络适配器(例如“以太网控制器”),选择“属性”。
– 在弹出的属性窗,确保“电源管理”选项卡中的“允许计算闭此设备以节省电源”没有被选中。如果被选中,请取消选中它。
2. 重启网络服务:
– 按下`Win + R`键,输入`services.msc`并回车。
– 找到“网络连接”或“网络文件和打印机共享”服务,双击它。
– 在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”,然后点击“启动”。
– 同样地,对于“网络的文件和打印机共享”服务,也将其启动类型设置为“自动”。
3. 检查本地连接:
– 打开“控制面板”。
– 点击“网络和Internet”图标。
– 点击“状态”下的“更改高级共享设置”。
– 确保“启用文件和打印机共享”和“启用网络发现”的复选框都处于勾选状态。
4. 检查防火墙设置:
– 打开“控制面板”。
– 点击“系统和安全”。
– 点击“Windows Defender防火墙”。
– 点击左侧的“高级设置”。
– 确保“入站规则”和“出站规则”都是空的,或者只保留默认规则。
5. 检查IP地址和DNS设置:
– 打开“控制面板”。
– 点击“网络和Internet”图标。
– 点击“网络和共享中心”。
– 点击“更改适配器设置”。
– 右键点击您的网络适配器,选择“属性”。
– 在“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”部分,确保“使用以下IP地址”和“使用以下DNS服务器地址”的文本框是空的,或者只保留默认设置。
6. 检查无线连接:
– 打开“控制面板”。
– 点击“网络和Internet”图标。
– 点击“网络和共享中心”。
– 点击“更改适配器设置”。
– 右键点击您的无线网络适配器,选择“属性”。
– 确保“无线网卡”部分的“电源管理”选项卡中的“允许计算闭此设备以节省电源”没有被选中。如果被选中,请取消选中它。
7. 检查物理连接:
– 确保您的网线、路由器、调制解调器等硬件设备正常工作。
– 如果使用的是无线连接,检查无线信号强度和频道是否合适。
8. 更新驱动程序:
– 打开“设备管理器”。
– 展开“网络适配器”部分。
– 右键点击您的网络适配器,选择“更新驱动程序软件”。
– 按照提示操作,选择“自动搜索更新的驱动程序软件”或“让我从计算机上的已安装驱动程序列表中选择”。
9. 查看系统日志:
– 打开“事件查看器”(可以通过按`Win + R`键,输入`eventvwr.msc`并回车)。
– 在左侧导航栏中,选择“应用程序” > “系统”。
– 查找与网络相关的事件,如“Network discovery service failed to start”或“Network adapter failed to initialize”。
– 根据事件信息,尝试修复或重新安装相关组件。
10. 联系技术支持:
– 如果以上步骤都无法解决问题,可能是硬件故障或更复杂的网络配置问题。
– 访问微软支持网站或拨打微软客服电话寻求帮助。
通过上述步骤,您应该能够解决大多数Windows 10重置网络后出现的问题。如果问题仍然存在,可能需要进一步的诊断和可能的解决方案。