当您前往服务点进行退货操作时，仅仅携带产品是不够的，还需要特别注意准备相关的凭证和单据。这些文件不仅能够证明您的购买行为，还能确保退货流程的顺利进行。通常情况下，您需要携带购物发票、收据或者电子支付凭证，这些都能作为您购买该产品的直接证据。此外，如果产品有相关的保修卡或者说明书，最好也一并携带，因为它们可能包含对产品性能和质量的详细描述，有助于服务人员更好地了解您的问题。
另外，如果您在购买过程中有任何与商家之间的沟通记录，如邮件、短信或者通话记录，这些也可能在退货过程中发挥作用，尤其是在涉及产品故障或者服务纠纷的情况下。因此，建议您在退货前，仔细整理所有可能相关的文件和凭证，确保一应俱全。这样不仅能够节省您的时间和精力，还能避免在退货过程中遇到不必要的麻烦，确保您的权益得到妥善保护。