好的,请看这封写给快递公司的投诉信:
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主题:投诉快递损坏物品事件
尊敬的快递公司客服:
您好!
我写这封信是为了就近期发生的快递物品损坏事件进行正式投诉。我于[请在此处填写寄件日期]通过贵公司寄送了一件对我来说非常重要的物品(宝贝),收件地址为[请在此处填写收件地址],运单号为[请在此处填写运单号码]。
然而,今天[请在此处填写收件日期],收件人(或我本人)在签收快递时发现,这件本应完好无损的物品已经被严重损坏。具体情况是[请在此处详细描述物品的损坏情况,例如:外壳破裂、内部零件丢失、严重变形、液体渗漏等]。这对我来说是件非常珍贵的东西,承载着特殊的意义,现在却因为贵公司的快递操作不当而变得面目全非,我感到非常痛心和愤怒。
根据快递服务的约定,贵公司有责任在运输过程中妥善保管和处理快件,确保其完好无损地送达收件人手中。此次事件显然是贵公司未能履行合同义务,导致了我的财产损失。这不仅让我失望,也严重影响了我对贵公司的信任。
因此,我要求贵公司:
1. 立即就此次损坏事件给我一个明确的解释。
2. 对我造成的损失进行合理的赔偿。赔偿金额应包括物品的实际修复费用(或重置费用,请说明)以及因此事件给我带来的不便和情感损失。
3. 请尽快与我联系(我的联系电话:[请在此处填写您的联系电话],电子邮箱:[请在此处填写您的电子邮箱]),商讨具体的赔偿方案和后续处理事宜。
我期待贵公司能够正视这个问题,并采取积极有效的措施来弥补我的损失。请尽快处理此事,否则我将不得不采取进一步的法律途径来维护我的合法权益。
此致
敬礼!
[您的姓名]
[日期]
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