您好！当您的Vivo手机出现卡顿或死机时，可以尝试使用强制关机键来解决问题。首先，请按住手机侧面的电源键约5秒钟，直到手机显示关机选项。如果手机没有反应，可以尝试同时按住电源键和音量减键约10秒钟，直到手机自动关机。
强制关机后，建议重新开机，并检查手机是否有软件冲突或系统问题。如果问题仍然存在，可以尝试进入安全模式，卸载最近安装的可疑应用。此外，定期清理手机存储空间，关闭不必要的后台应用，也可以有效避免卡顿和死机。
若以上方法无效，建议联系Vivo官方客服或前往维修中心进行进一步检查。希望这些方法能帮助您快速解决手机卡顿死机的问题，提升使用体验。