当航班突然取消时，乘客的权益和相应的赔偿是旅客非常关心的问题。根据不同国家和地区的法律法规，以及航空公司的政策，赔偿标准可能会有所不同。通常情况下，航空公司会根据航班取消的原因、影响程度以及旅客的实际情况来提供相应的赔偿。
首先，如果航班取消是由于不可抗力因素，如恶劣天气、机场运营问题等，航空公司可能不需要承担赔偿责任。但如果航班取消是由于航空公司自身的过错，如设备故障、人员问题等，那么航空公司通常需要提供一定的赔偿。
赔偿的形式主要包括经济补偿和退票服务。经济补偿可以是现金退款、旅行代金券或者其他形式的经济支持。退票服务则允许旅客无条件退票，并可能获得一定的退票费用补偿。
此外，旅客还可以要求额外的服务，如免费改签、酒店住宿、餐食等，以弥补因航班取消造成的不便。这些服务的具体内容也会根据航空公司的政策有所不同。
总之，当航班突然取消时，旅客应该了解自己的权益，并要求航空公司提供合理的赔偿和服务。如果有争议，可以向相关的航空监管机构投诉，寻求公正的解决方案。