面对手机黑屏的情况，你可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 重启手机：这是最基础也是最直接的解决方法。长按电源键（或者音量键+电源键）直到手机完全关闭，然后再次按下电源键开机。如果问题依旧存在，尝试多次重启，直到手机恢复正常。
2. 强制重启：同时按住电源键和音量减键（或音量加键），保持几秒钟直到看到苹果logo出现，这通常可以解决一些临时性的问题。
3. 恢复出厂设置：如果你的手机设置了密码或者图案锁，但忘记了密码，可以尝试恢复出厂设置。但是请注意，这将删除手机上的所有数据，所以在操作前请确保备份了重要信息。
4. 检查电池电量：有时候手机突然黑屏可能是因为电池电量不足。尝试将手机连接到充电器并充电一段时间，看看是否能解决问题。
5. 检查软件更新：查看手机是否有可用的系统更新，有时候软件更新可以修复一些已知的问题。
6. 检查硬件问题：如果上述方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现了故障。这时可以考虑去专业的维修店进行检查和维修。
7. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系手机品牌的官方客服，描述你遇到的问题，他们可能会提供进一步的帮助。
在处理这类问题时，请确保你的手机是安全的，避免在操作过程中发生意外。如果你不确定如何操作，或者担心自己的操作可能导致更大的损失，建议寻求专业人士的帮助。
