遇到不拨不亮、理不辩不明的事，确实容易让人着急上火。别急，先稳住情绪，按以下方法试试看：
1. 先深呼吸，冷静下来：感觉快要火气上来了，就做几次深呼吸，或者暂时离开现场，给自己一点空间，让情绪平复。
2. 暂停判断，客观观察：避免带着情绪去下结论。试着像旁观者一样，客观地看看发生了什么，有哪些事实，哪些信息是缺失的。
3. 收集信息，弄清事实：拨不亮的原因往往是因为信息不全。主动去收集更多相关资料，多问几个为什么，了解事情的来龙去脉。可以问问当事人，也可以查查相关记录。
4. 换位思考，理解他人：尝试站在对方的角度想一想，他们为什么会这样做？背后可能的原因是什么？有时候理解能帮助我们减少很多火气。
5. 选择合适的沟通方式：如果需要沟通，选择一个双方都比较冷静、合适的时间和场合。用平和的语气表达你的看法和疑问，多听少说，避免指责。
6. 寻求第三方帮助：如果自己实在无法弄清楚，或者沟通无效，可以考虑引入一个中立的朋友、同事或上级来帮忙协调或提供意见。
7. 设定底线，适时放弃：有些事情可能真的无法立刻弄明白，或者不是你能左右的。学会接受不确定性，不要把精力耗费在无谓的事情上，适时调整心态，保护好自己的情绪。
记住，急躁解决不了问题，反而可能让事情更糟。给自己一点时间和耐心，用智慧和方法去应对，问题往往会慢慢清晰起来的。