手机突然黑屏确实会让人感到紧张，但别慌，通常可以通过一些简单的步骤来尝试解决。首先，检查是否只是暂时性的系统卡顿，可以尝试长按电源键几秒钟，看是否能正常重启手机。如果重启无效，检查一下手机是否电量不足，连接充电器看是否能亮屏。同时，检查手机是否有物理损伤，如屏幕碎裂等。
如果以上方法都不行，可以尝试进入安全模式，这能帮助判断是否是第三方应用导致的问题。进入安全模式的方法因品牌和型号而异，通常是在开机时长按电源键，然后长按“关机”选项，直到出现进入安全模式的提示。
如果问题依旧，可能需要考虑恢复出厂设置，但这会清除所有数据，请务必提前备份重要信息。如果以上所有方法都无效，很可能是硬件故障，建议联系售后服务或专业维修人员进行检查。记住，保持冷静，一步步排查，问题往往能迎刃而解。