长时间未使用12306账户，导致密码丢失无法登录购票，这时候该如何应对呢？别着急，有多种方法可以帮助你解决这个问题。
如果你的12306账户密码忘记了，可以通过铁路官方手机APP来找回。在登录界面，你可以找到一个“忘记密码”的选项。点击后，将会看到几种密码找回的方式。
你可以尝试通过人脸识别来找回密码。选择此方式后，点击“开始人脸识别认证”，在完成脸部验证后，输入你的账户信息并重新设定密码。
你也可以通过绑定的手机号码来找回密码。这种方式需要你提供注册12306账户时绑定的手机号码，并填写相应的验证码，然后重新设定密码。
通过电子邮件找回也是一种选择。只需填写注册时绑定的邮箱，你将会收到一封密码重置的邮件，按照邮件中的提示进行操作即可。
如果以上方法都无法找回密码，那么你可以考虑采取最后的解决方案：在线注销账户并重新注册一个新账户。但请注意，这种方式需要重新进行身份验证和填写相关信息，过程可能会相对繁琐。
无论选择哪种方式，都需要确保你提供的信息准确无误，这样才能更快地找回你的账户。如果对于找回密码的过程有任何疑问或不确定的地方，你可以联系铁路客服寻求帮助。以上内容来源：福州火车站官方资讯。
