Brian Brady为他在弗吉尼亚州经营的六家Wireless Zone特许经营店的30位推销员尝试了多种激励方法。他定期举办销售竞赛，提供豪华奖励如游轮假期、iPad和礼品卡等，以期激发员工的工作热情。尽管他付出了巨大的努力，结果并不总是尽如人意。
Brady坦言，他的团队中总有表现突出的员工，也有表现平平甚至业绩较差的员工。销售竞赛的冠军往往都是顶级销售员，这让他开始尝试帮助业绩中下的员工，但这却对顶尖销售员产生了负面影响，因为他们感到自己的优秀反而受到限制。对于那些业绩不佳的员工来说，他们似乎并不关心比赛的结果，因为他们觉得自己无论如何都赢不了。
为了改变这一局面，Brady找到了FantasySalesTeam这个创新的网络平台。该平台提供基于“幻想运动”的销售竞赛激励方案。每个员工可以选择一支球队，每周更新销售员名单。这种新模式给了业绩不佳的员工一个夺冠的机会，并激发了员工间的竞争与合作。自从Brady去年下半年引入“幻想橄榄球比赛”以来，销售业绩显著增长，提升了176%。
我们与Brady进行了交流，了解他是如何利用这个有趣的竞赛帮助Wireless Zone突破销售瓶颈的。他解释道，虽然FantasySalesTeam平台的费用较高，但其效果让他愿意投资。当时他们面临Verizon分配的销售目标十分艰巨，但实施这个竞赛后，他们在第一个月就完成了目标。
这个竞赛如何运作呢？Brady将员工按照不同的角色分组，顶级销售人员是四分卫，中等水平的员工担任跑卫或外接手，而业绩较差的员工则有机会担任射手等角色。每个达到销售目标的员工都可以选择加入心仪的队伍。这样的设计确保了每个员工都有机会参与竞争并获胜。由于销售人员相互关注并依赖彼此，他们之间的内部竞争促使每个人努力达成目标。
至于竞赛的赢家，原本表现平平的员工通过关注销售数据并灵活调整队伍组合赢得了拉斯维加斯的旅行大奖。而一名顶级销售员则凭借出色的表现赢得了“最佳球员”荣誉，奖品是一台iPad Air。
对于为何选择实物奖励而非现金奖励，Brady认为实物奖励对员工有更大的激励效果。他认为直接给予现金可能无法触动员工的内心，这些钱对他们来说只是过眼云烟。而像旅行、礼品卡这样的实物奖励是他们无法自己购买的体验，更能激发员工的积极性。他自己身为曾经的推销员时也有同样的感受。
至于竞赛的后续影响，虽然目前一切已回归正常的销售状态，但在竞赛过程中，员工学会了如何销售复杂的产品——Verizon Edge计划。起初销售团队对此产品的推广持抵触态度，因其复杂难以解释和销售。但在竞赛期间推出额外的积分奖励后，仅仅几个星期的时间他们就自信地推广这一产品了。如今推广Verizon Edge已成为他们的日常工作内容。对此感兴趣的快鲤鱼新闻读者可以点击此处申请免费报道。
