
6月5日早晨,西安某家名为“21世纪不动产”的店铺店主王岩(化名)刚刚踏入店内,便接到了业务员的通知:他们在58同城上的部分房源信息被意外下架了,包括之前大力推广的奇星御园小区房源。尽管王岩已经对近期的一些迹象有所预感,但事件的发展超出了他的预期。
在尝试以个名义重新开启端口时,王岩遭遇了费用被退回的困境。58同城和安居客方面态度坚决,要求开启端口必须有经纪人出示离职证明。王岩不禁感叹,这似乎是专门针对他们“21世纪不动产”的一场挑战。
一周前,王岩就有了这种预感。西安的“21世纪不动产”门店大多为加盟模式,店东们因同属一个体系且有相互沟通和信息共享的需要,自发建立了一个互助微信群。早在5月27日晚,店东张超(化名)就在群里率先发声,提醒各位店东注意,许多同事已经接到了与58同城、安居客不合作的电话。
群里的消息让正在工作的刘琳(化名)感到警觉。回想起20天前的提醒,当时安居客的业务员张昆(化名)告诉她,由于“21世纪不动产”与贝壳找房的合作关系,从5月底开始将无法接入58同城和安居客的端口。刘琳当时并未过多在意。
实际上,今年年初就已经悄然出现了合作的变数。贝壳和58同城在行业中的对立态势愈发明显。刘琳虽然并没有深入了解贝壳如何取代他们的传统流量业务内容,也没有听说对大多数西安区域的商业地产中介机构产生足够清晰的告知,但她潜意识里认为这一变化主要针对接入贝壳的门店,对未接入的门店影响不大。然而实际上,风声已经传得远不止于此。部分店东早在四月份就已收到风声,并向国际金融报记者透露称从五一前后开始陆续有店东听说不再续约的消息。受影响的不只是个别城市而已。北京、成都等城市的门店仍可正常使用平台端口,而青岛、武汉等地已经接到不再开通端口的通知。这次的变动力度远超想象,打破了行业内部对两大巨头竞争的预期,对经纪公司和经纪人的日常工作产生了深远影响。多个中介公司负责人向记者表示对此次事件感到不解甚至无奈,许多中介公司不得不重新考虑未来的合作策略和市场布局,开始寻找新的流量来源。而一直依赖流量收费的巨头无疑将受到冲击,未来发展充满变数。这场与互联网巨头之间的抗衡,对门店和中介人员的利益带来了严重影响,同时也引发了线上流量垄断竞争的传统格局的新思考。在这一变革的大背景下,相关和市场将会如何调整?未来市场走向引人关注。
双方对此次事件均给出了回应,否认存在封杀行为,强调只是正常的市场竞争行为。但不论结果如何,对于整个行业来说无疑是一次重要的转折点。这提醒行业内部各方在未来的竞争中如何适应并做出合理决策。面对日新月异的市场环境形势,平台和行业应共同促进健康发展推动市场向前发展才是关键。
