近日，“导盲犬查德因排便遭驱赶”的话题引发广泛关注。上海视障女子刘女士反映，自从她两年前申请了导盲犬后，多次因导盲犬定点排便问题遭到邻居投诉甚至驱赶。为此，刘女士及其导盲犬查德在寻找合适的排便地点时遭遇了诸多困难。
刘女士作为视障人士，生活多有不便，导盲犬查德成为她出行的重要辅助。导盲犬的排便问题却引发了小区居民的不满。尽管刘女士多次被投诉，居委会也进行了多次调解，但问题仍未得到解决。无奈之下，刘女士只得带导盲犬到小区外的公交站附近排便，但过程中曾偶发摔倒。
刘女士表示，从申请导盲犬开始，她一直没有得到居委会的足够关心与帮助。现在导盲犬的排便问题亟待解决，但居委会的反复无常让刘女士感到寒心。小区居民对导盲犬查德的排斥和驱赶，也让刘女士心疼不已。导盲犬为了减少对外的排便次数，甚至经常不进食、不喝水。
据了解，居委会已经为导盲犬设置了五个排便点，但每个点最多使用一周左右就会遭到居民投诉。刘女士表示，希望再次更换排便地点。目前，居委会正在积极协调，为导盲犬寻找合适的排便点。居委会还计划对刘女士家对面的花坛进行改造，供导盲犬早晚轮换使用，并免费提供除臭水。
附近居民对导盲犬的异味表示不满，尤其是在夏天，异味更是无法忍受。一位小区居民表示，楼间距较小导致异味容易影响到居民生活。虽然理解刘女士的困难，但居民们还是不愿将排便点设在附近。社区工作人员也表示，要找到一个合适的排便点需要征求其他居民的意见。希望附近居民能够理解视障人士的困境以及导盲犬对视障人士的帮助与陪伴，与刘女士一起积极解决问题。对于初定点设置位置的选择尚需征求邻里意见以达成共识。同时也有网友呼吁附近邻居尝试接受导盲犬的存在并理解视障人士的生活不便对小区的居住体验带来的改善也会造福每一个热爱大自然和人类进步的每一个成员这就是友善的理解和宽容的本质帮助更多人解决问题让人们相互帮助创造一个充满爱心友善和理解的社会环境实现真正的和谐社会共同生活让每一个个体都感受到尊重和包容的同时我们也在帮助导盲犬实现它们的生存需求这样的安排是否得当确实值得我们思考这些工作人员做的出发点是对的尽力维护社会的公平公正但仍需要在摸索中寻找一种兼顾各方面需求最优的解决方案让我们的社会更加和谐美好。
