
客户带来了一台兄弟品牌的打印机,反馈卡纸问题频发。经过初步检查,我们发现这台打印机在复印时经常出现内部卡纸的情况,特别是在墨盒区域附近的进纸传感器处。这类问题可能是由硒鼓、墨盒或传感器等部件故障引起的。
为了解决这个问题,我们首先着手排查传感器是否存在问题。进入维修模式后,发现硒鼓传感器工作状态正常,问题可能出现在进纸传感器上。经过多次测试及更换墨盒、硒鼓等部件后,我们确定了问题的根源:进纸传感器失效。当尝试手动推动该传感器时,它没有产生任何反应,而其他传感器则运行正常。
随后,我们开始拆开机器以更换传感器。首先取出纸盒,接着打开后盖和前盖,移除侧盖和电源板。在电源板和传感器被取下后,我们发现需要更换新的进纸传感器。于是我们找到了一个新的传感器并开始安装。
安装好新传感器和电源板后,我们重新开机进行测试。在安装好前盖板并装上纸盒后,我们进行了多次复印测试。经过数十张纸的连续复印后,打印机不再出现卡纸现象,问题已得到圆满解决。
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