根据海贝HiBy R6 PRO II智能音频播放器宽带调制器重置指南，如果您遇到设备无法正常工作或出现其他问题时，可以尝试进行重置操作。重置可以帮助解决一些软件故障或配置错误。
首先，请确保您的设备已连接到电源并处于开机状态。接下来，找到设备上的重置按钮。通常，这个按钮位于设备的背面或底部，可能需要用一枚细小的螺丝刀或其他工具来按压。
按下并保持重置按钮约10秒钟，直到您看到设备上的指示灯开始闪烁或听到重置完成的提示音。这表明设备已成功重置到出厂设置。
请注意，重置后，您需要重新配置设备的网络连接、音频源和其他设置。如果您在重置过程中遇到任何问题，或设备仍然无法正常工作，建议联系海贝的客服支持以获取进一步的帮助。