杜先生介绍，他在今年7月12日在石家庄市购入了一辆二手车，并立即着手办理从石家庄提档至沧州的手续。经过半个多月的等待，事情一直没有进展。他尝试联系车管所第一分所，但电话始终无法接通。杜先生非常焦虑，因为他的车辆的临时牌照即将到期，而且车辆无法落户。他希望通过“问政河北”平台得到有关部门的协助和处理。
在收到杜先生的问题后，沧州市办公室迅速将这一问题转交给沧州市支队处理。支队随后与石家庄市一分所取得联系，了解相关办理进度。经过石家庄的核实，发现办理进度因杜先生提交的材料不全而受阻。目前，材料已经补充完整，车辆已于7月28日邮寄给杜先生。7月30日，杜先生已自行办理完转入手续。
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