开机卡在“ZUK”字样，这确实是让人非常着急的情况，但别慌，我们可以尝试一些方法来解决这个问题。首先，你可以尝试进行一次硬重启。硬重启的方法因手机型号而异，但通常情况下，你可以先关闭手机，然后同时按住电源键和音量减键几秒钟，直到手机震动并重新启动。如果硬重启无效，你可以尝试进入恢复模式。进入恢复模式的方法也因手机型号而异，但通常情况下，你可以先关闭手机，然后同时按住电源键和音量加键，直到出现恢复模式的界面。在恢复模式下，你可以尝试进行一次“擦除数据/恢复出厂设置”的操作，但请注意，这将删除你手机上的所有数据，所以请提前备份重要数据。如果以上方法都无效，那么可能是手机出现了硬件故障，建议你联系ZUK的售后服务进行维修。希望这些方法能帮到你，祝你早日解决问题！