何老板经营的酒庄不仅酒品优良，他在购买奢侈品方面也有独特的经历。作为在杭州桐庐经营酒庄的何老板，他在2月11号选择在网上购买了一款价值13300元的浪琴“心月系列女士腕表”，原本打算作为生日礼物赠予妻子。
第一次尝试在线上购买奢侈品的何老板却遇到了问题。他表示自己一直在实体店购物，这次在线上的购物体验却让他发现了产品存在瑕疵。购买回来的手表上有明显的划痕，尤其是表带部分，长达一厘米的两三处划痕令人不悦。他在拍摄的开箱视频中清楚地展示了这些划痕。当晚，何老板立即向商家发送了照片并标注了划痕区域。商家回应称手表在发出前是全新的，并附有透明膜，同时表示可能在试戴时产生的痕迹。商家提出可以在未撕毁表膜的情况下查看手表，并建议将产品寄送到浪琴官方门店进行检测后才能申请退货。何老板表示当时确实撕掉了表膜试戴，并在当天申请了退货。
