事件发生在当天下午，社交媒体上的视频显示，国航CA403航班一侧引擎部位起火，机上应急滑梯已部署，飞机机舱内烟雾弥漫。据国航官方微博公布的消息，机上共有旅客和机组人员共计155人，均已安全撤离。事件发生后，新加坡樟宜机场立即启动应急程序，机场服务迅速响应，扑灭了飞机左侧发动机的火。
据飞常准数据监测，该航班在紧急情况下发出了7700代码告警。民航专家表示，这个代码代表航班出现了紧急情况，但不是劫机，陆空通信也正常。地面空中交通员会留意这些航班，并与机组商讨解决方案。从挂出7700代码的时间来看，应该是进近阶段出现的火情。机组人员需要执行相关标准流程，包括关车、隔离、熄火等步骤来控制火情，并安全着陆。
虽然乘客和机组人员均已安全撤离，但此次事件仍然让一些网友心有余悸。民航专家表示，从此次事件的处理来看，机组和机场方面的专业水准是一流的。他们快速执行了相关标准流程，并在短时间内完成了人员疏散和火情控制。
该事件对相关机场产生了一定影响。新加坡樟宜机场第三跑道短暂关闭，涉事飞机已被转移至别处。在跑道关闭期间，有一架航班改降巴淡岛。目前，事件原因正在调查中，受损情况也尚未确定。 （新闻网）
