有时候，MMI系统会出现死机或黑屏的情况。这时，我们仍然可以尝试进行系统重启。如果你发现MMI主页菜单出现黑屏，但其他界面显示正常，而且主菜单符号在闪烁，或者MMI系统运行变得非常卡顿，那么你可能需要对MMI进行恢复出厂设置。
以MIB 2+系统为例，进入恢复出厂设置的流程是这样的：首先选择主菜单，然后进入MMI设置，接着选择系统维护。在这里，你可以看到恢复出厂设置的选项。选择该选项后，你可以选择想要恢复的某一项内容，也可以全选，然后点击执行即可。请注意，这个操作不仅删除设置，还会删除所有存储的数据，过程可能会持续几分钟。
对于MIB 3系统，进入恢复出厂设置的流程与MIB 2+系统类似，但没有单独的项目可以选择，会直接将所有内容都进行恢复出厂设置。恢复完成后，需要重新登录myaudi账户和主用户。
可是，如果在操作过程中按压屏幕没有反应，怎么办呢？可以使用诊断电脑进行操作。找到信息娱乐电子设备控制单元J794的基本设置，无论是在自诊断还是在引导型功能里面，都可以找到恢复出厂设置的选项，选择执行即可。
当MMI系统出现问题时，我们可以尝试重启系统或者恢复出厂设置来解决。如果操作遇到困难，还可以借助诊断电脑来进行操作。
