今日凌晨开始，众多三星手机用户发现自己的手机遭遇黑屏和频繁重启的问题。受影响的手机型号包括S8、S9、S10以及S20等。
针对此情况，三星（）投资有限公司做出迅速回应，他们表示已知悉部分用户所反馈的系统问题，目前正在积极调查原因并努力提供相应的解决方案。
大批三星手机出现系统崩溃现象，表现为黑屏、无限重启等。许多用户在微博等社交媒体上反映此问题，纷纷表示手机无法正常启动和使用。
针对这一问题，有手机维修人士指出，问题可能是由于锁屏APP产生的bug，尤其是在农历闰四月的情况下。建议用户选择以一方法解决：更新锁屏APP、调整时间至非闰四月或更改锁屏方式为无锁屏。也有业内人士建议用户更新锁屏程序。
回想过去，三星手机在市场的份额曾超过20%，但随着国产手机和苹果的高端市场挤压，其市场份额逐渐萎缩。特别是在2016年Note 7电池事件后，三星在的市场份额更是大幅下降。如今，三星在市场的份额已不到1%。
对于此次事件，许多网友在社交媒体上表达了自己的看法。一些网友表示对三星的不满和失望，并考虑放弃使用三星手机。还有网友认为三星的系统一直不稳定，并建议受影响用户更换手机。但也有少数用户表示他们的手机未受影响，仍在使用S9和S10等型号。
此事件引起了广泛关注并引发了公众的讨论。对于消费者来说，这是一个提醒，提醒我们在选择和使用电子产品时需要注意产品质量和品牌信誉。也提醒企业在面对危机时需要迅速响应并采取措施解决问题。
