据菜鸟驿站消息，为了满足广大消费者在双11期间的急切包裹需求，“菜鸟驿站”在双11期间特别推出全天候自助取件服务。为了更好地满足消费者对全天候自助取件的期盼，“菜鸟驿站”针对拥有夜间取件功能的站点进行了升级，现已开通全天候自助取件服务。站长只需在线上申请，便可实现自助取件时间从原来的“全天时段不足24小时”延伸至全天任意时间段，提供消费者更多自由选择和方便性。这意味着消费者可以随时去小区附近的菜鸟驿站自助取件，即使是深夜或凌晨也能够方便地收取包裹。据示意图展示，消费者只需要扫描二维码便可开门取件，享受方便快捷的服务。这样的流程设计缩短了取快递的时间成本，以最快的方式实现了自助操作，为消费提供了更好的体验。“菜鸟驿站”为了进一步提高站点效率和服务质量，配备数字化门禁系统。据相关负责人介绍，“夜间取件”功能的开通已经覆盖了全国超过两百万个站点，并覆盖了全国超过两百个城市。站长的工作效率也将得到进一步提升，可以腾出更多时间和精力专注于包裹入库、到站寄件等多元化社区服务。“菜鸟驿站”一直致力于数字化升级服务，以更快、更方便、更安全为核心价值进行研发。目前，“菜鸟驿站”已经推出多项数字化解决方案，例如闲时错峰取件、营业时间内不跑空以及实景找包裹等举措来改善消费者的全天候、全环节体验。如果市民有任何消息或者线索，可以通过下载“齐鲁壹点”APP或者搜索微信小程序“齐鲁壹点”，与全省的八百多名记者进行在线联系和报料。
