我已经从事货拉拉司机工作将近一年，对于能否成功抢到订单，关键因素包括拒单率、准点率以及个人评分，特别是拒单率和准点率的影响尤为显著。如果你身处一个货拉拉司机众多的城市，如果你的拒单率降低到5%以下，准点率降低到95%以上，那么你抢单的成功率将会大大降低。尽管完成40单可以提升你的状态，但这种任务量会让你倍感压力，收入也会因此减少数千。
关于拒单率，这是一个需要特别关注的指标。在抢单时，一定要仔细考虑，避免错过好的订单同时也不要抢到不合适的订单。在响单时，你需要迅速判断订单是否适合你，包括货物的种类、目的地、是否需要搬运等信息。从接单到抢单的这段时间非常关键，你需要迅速做出反应。只要订单合适，就应该果断抢单。
如果不慎抢到了自己无法完成的订单怎么办？货拉拉系统的拒单率是经过智能判断的，如果有异议，你可以进行申诉并等待人工复查。在与客人沟通时，应避免使用与自己有关的词语来诱导客人取消订单，而应该关注货物的情况，例如货物超重、超体积等，建议客人叫更大的车型。要尽可能地让客人自己取消订单，并保留相关证据，如照片和录音等，以便后续申诉。
至于准点率，其实很容易维持。建议尽量使用货拉拉内置导航，它能够识别堵车情况并提醒你可能的延误。如果因为堵车等原因导致迟到，系统可能会酌情处理。尽量让系统自动判断到达时间，如果货物地点有变动，一定要在客人指定的地点进行确认，并立即拍照上传相关证据。
为什么别人的手机一直响单不断，而你的手机却没有？关于这个问题，我将在下次的分享中为你揭晓。欢迎大家关注我并私信我一起探讨这个问题！
