最近，成都西站迎来了重大的升级改造，全新的布局调整为广大旅客提供了更为便捷、高效的服务体验。
售票区域的华丽转身
• 新售票处2正式启用：它位于成都西站进站口2的左侧，与车站整体布局相协调。这个新售票处占地580平方米，配备了16个人工窗口和12台自助设备，提供售票、改签、退票、自助及咨询等一站式服务，能够满足不同旅客的购票需求。
• 原售票处1改造为自助售票办理区：为了满足旅客的自助购票需求，原售票处1经过改造，转变为自助售票办理区，让旅客能够更快速地完成购票流程。
• 增加便民设施：新售票处2还增设了候车座椅和充电桩，为旅客提供更舒适的候车环境，解决了旅客在候车过程中休息和手机充电的问题。
• 清晰明了的指引标识：为了方便旅客快速找到新售票处，车站在地铁出口、进站口等关键位置，都设置了醒目清晰的指引标识，确保旅客能够轻松找到售票处。
交通衔接更加优化
成都西站是一个集铁路、公路、出租车、地铁、有轨电车及“P+R”停车场于一体的综合通枢纽。其出站口的交通形式采用“地下+地面”的立体交通模式，地下空间主要用于公交、出租车和社会车辆，而地面则主要用于公交、出租车和长途客运车辆，这种设计使得旅客能够快速疏散，实现各种交通方式无缝对接。
展望未来
成都西站的全新升级是提升旅客出行体验的关键举措之一。未来，相关部门将继续秉承“一切为了旅客美好出行”的服务宗旨，不断完善服务细节，优化服务流程。例如，成都东站即将推出的售票智能取号全新服务，旨在让旅客在出行中不断提升获得感和幸福感。
此次成都西站的布局调整和功能优化，不仅提升了车站的整体服务能力和水平，也为广大旅客带来了更加便捷、舒适的出行体验。这将进一步巩固成都西站在城市交通中的重要地位，为城市的经济发展和人员流动提供强有力的支持，展现成都作为现代化大都市的崭新面貌。
