
【客户隐私得到“隐形”保护,快递单信息加密升级】
来自南京申通快递的一名配送员表示,从大约两周前开始,他们公司启用了新型快递单,上面不再显示收件人的完整电话号码,而是以星号代替中间四位数字。与此圆通速递和品骏快递也推出了类似的“隐形”快递单服务,更进一步地直接了电话号码和姓名。
那么,在信息被的情况下,配送员如何将包裹准确地送到收件人手中呢?对此,快递公司的工作人员解释说,他们会对客户的个人信息进行编码处理,快递单上显示的并非直接信息,而是一组编码。配送员只需使用特定的设备扫描这组编码,便能获取收件人的电话和地址等详细信息。
【市应不一,快递流通环节的信息安全同样关键】
这一新型的快递服务方式得到了越来越多市民的欢迎,特别是那些经常网购的人群,他们认为这能更好地保护自己的个人信息不被。也有人对此持保留意见。
针对在快递流通环节可能出现的信息风险,各大快递公司正在积极寻求解决方案。例如,顺丰速运正在实施全流程隐藏策略,对快递员、客服人员等可能接触到用户隐私的岗位进行严格管理。品骏快递则开发出了一套“派件加密”系统,旨在减少能够接触客户个人信息的工作人员数量。
总体而言,这些努力都是对个人信息安全重视的表现,值得赞赏。关键在于如何将这些措施落到实处,确保在实际操作中能够真正保护客户的隐私。
