近日，App Store因为一些不明扣费再次引发了公众的广泛关注。尽管以往已有用户反映遭遇过不明扣费，但随着苹果App Store的近期大更新，这种情况似乎有所减少。最近不明扣费的现象再次浮出水面，而且受害的用户数量不少。
我们都经常收到交易信息通知，但王女士最近收到的一条“账户在App Store有一笔新交易，订单金额为263元”的交易信息却让她感到困惑。经过回忆，王女士意识到三天前她曾下载一个名为“来电秀”的APP，这个APP提供三天的免费试用期，王女士在试用期内删除了该APP，但为何还是被扣费了？
与王女士有类似遭遇的用户已经有好几百人了，他们都被“来电秀”这款APP不明扣费。其中约有三成的用户表示，他们是通过抖音的广告下载的这款APP。据了解，“来电秀”是一款制作来电壁纸和铃声的应用。但在App Store搜索“来电秀”，会出现多款存在自动扣费的类似APP，且这些APP尚未下架。
当下载来电秀APP时，界面会显示“试用3天，自动付费263.00/每6个月”。这段信息看似没有问题，但其中隐藏着一段容易被忽略的小字提示：“订阅将会自动续订，除非在当前订阅期至少提前24小时取消自动续订”。这就是问题的关键所在。虽然提供三天免费试用，但实际上只要使用超过24小时，就会开始自动扣费。只有用户在24小时内取消订阅，才能避免被扣费。
大部分遭遇不明扣费的用户都是因为没有注意到那段小字提示而被扣费。这些APP内并没有提供取消自动扣费的选项，一些用户误以为删除APP就会自动取消订阅，结果还是被扣费。
对于已经被扣费的用户，可以申请退款。那么该如何申请退款呢？联系“来电秀”退款显然行不通，因为APP内没有提供任何联系退款的方式，而且开发者大多是海外注册，难以确定主体。苹果提供了相应的退款渠道。最快1小时，最慢30天，款项可以退回到付款账户。
用户可以通过以下途径申请退款：首先打开苹果，进入“App Store”类目，选择“就购买项目和退款获取协助”，然后按照页面提示操作。不过需要注意的是，有些用户可能会遇到“该项目不符合退款条件”的提示，这时可以尝试联系苹果人工客服进行退款操作。
许多不法开发者利用App Store的订阅功能设置陷阱。目前仍有一些APP存在乱扣费现象。小伙伴们在下载使用手机APP时，需要特别注意文字说明，避免掉入陷阱被骗。如果对购买的新机有疑虑，想要查询激活日期、网络锁或ID锁等信息，可以在公众号“果粉查询升级版”进行查询。
