如果要解锁iPhone，我们可以在网页版的iCloud中的“查找我的iPhone”页面进行操作。首先点击“丢失模式”选项，然后再点击“停止丢失模式”以取消远程锁定。
如果你希望彻底关闭远程锁定的功能，需要在iCloud中关闭“查找我的iPhone”功能开关。关闭此功能需要知道与此iCloud绑定的Apple ID的密码。
自苹果推出IOS7系统以来，ID锁功能随之出现，旨在保护苹果用户。这一功能在开启“查找我的iPhone”后被触发。对于一些不了解其工作原理的用户，随意越狱或刷机都可能导致ID锁的激活。值得注意的是，苹果公司推出ID锁功能时并未提供明确的提示，导致许多苹果手机被意外锁定。
许多用户在遭遇ID锁问题后，在上寻找关于ios7的ID锁功能解释，但往往已经为时已晚。这其中不仅包括二手苹果买家，也有一部分是一手买家。有些一手购买者在专卖店购买的苹果手机，可能是由商家用自己的ID激活的。回去刷机后就可能被ID锁锁住。对于二手苹果买家来说，由于不清楚手机的激活历史，甚至购买三手、四手的机子时，要找到最初的ID激活者几乎是不可能的。而对于非国行手机的ID账号所有者更是难以寻找。
解开ID锁的方法目前较为可靠的是联系苹果激活ID锁小组进行关闭。用户提交解锁申请后，会收到苹果团队发来的邮件提示，需要提供原始、商家信息及产品信息等。苹果的回复时间从2天到十几天不等，用户唯一能做的就是等待。但只有部分国行用户能提供符合苹果公司要求的证明材料。对于二手或其他非正规渠道的机器，几乎无法解锁。
关于ID锁功能的使用，二手买家提出了诸多质疑和抗议：为什么该功能在ios7系统中开始使用而不是更早的ios5、6系统？苹果公司如何定义非丢失模式设备的所有者身份？对于不是盗窃的二手机且拥有购买证明却无法解锁的情况如何解释？对于并非丢失模式却被当做不正规渠道获得的二手机全部锁死是否侵害了买家的利益？苹果公司是否会考虑解决无辜用户的诉求并提供相应解决方案？等等一系列问题等待苹果公司的回应和解决。对于避免ID锁问题的办法则是尽可能保证机主在出售或赠送iOS设备前已经删除所有个人信息，并且在设备上使用iCloud和“查找我的iPhone”时谨慎操作以避免不必要的麻烦。如果不幸遇到ID锁问题，可以通过备份数据并恢复系统的方式来尝试解决。恢复系统过程中需要使用iTunes软件并严格按照操作步骤进行以免造成数据丢失或其他问题。
