当提到“收到钱要交0.38手续费”时，这里的0.38通常指的是手续费占收到金额的比例。在这种情况下，计算手续费的方法是使用乘法，而不是除法。
具体来说，如果你收到一笔金额为X的钱，并且需要支付0.38作为手续费，那么手续费的计算公式应该是：
手续费 = X × 0.38
例如，如果你收到100元，手续费就是：
手续费 = 100 × 0.38 = 38元
这意味着你需要支付38元的手续费。这个计算方法是基于手续费是收到金额的一个固定比例来确定的。
相反，如果你需要计算的是除去手续费后的净金额，那么你会使用除法。例如，如果你收到100元，需要支付0.38的手续费，那么净金额的计算公式应该是：
净金额 = X ÷ (1 + 0.38) = X ÷ 1.38
使用这个公式，100元的净金额就是：
净金额 = 100 ÷ 1.38 ≈ 72.46元
所以，当你需要支付手续费时，使用乘法来计算手续费；当你需要计算除去手续费后的金额时，使用除法。