近日，衢州本地的叶先生满意地戴上了新修好的浪琴手表，赞不绝口。原来，叶先生的手表表带断了，他曾去市区某大型商场询问修理费用，被告知需要花费两千多元，感觉价格不合理。于是，叶先生想到了通过96811平台预约名表维修服务。
在约定的时间，叶先生将手表送到96811名表维修部。他看到修表环境整洁，师傅专业且持有钟表维修执照，因此非常放心。
叶先生表示：“相比于寄到厂家维修的昂贵费用和长时间的等待，本地有这样的名表维修部实在是太方便了。”他觉得96811不仅帮他省了钱，也省了心。
从业二十多年的名表修理工周师傅是96811的加盟商，他介绍了修表行业的两大特点：一是修理费用往往高于零件费用；二是手表维修技术性强、门道深，由于手表零件微小且复杂，外行人很难辨别其好坏。消费者在选择修表服务时往往处于被动地位。
周师傅还揭露了维修中的一些常见欺诈手段：
一是不经商量就动手修表，不说明修理费用，等到手表开才告知顾客。
二是以快速修理和低价为诱饵，特别是手表洗油服务，实际上可能是圈套。
三是不退还换下的残件，甚至在修理票上明确“所换残件恕不退还”，这是违反消费者权益保障法的行为。有些修表商会当着顾客的面掰碎或扔掉残件，造成无法对证。
四是收费标准因人而异，名牌和贵重的手表收费更高，不论故障大小。如果顾客拿着假表去修，也会被按真表收费。
五是一些修表商会以更换小齿轮等零件为由增加修理费用，比如明明是石英表电池没电，却说有电或者需要更换其他零件。这些行为都是为了增加消费者的修理费用。通过周师傅的提醒，消费者可以更好地了解修表行业的，避免在维修过程中受到欺诈。
