廖师傅是一位网约车司机，在T3出行平台上接订单并驾驶。最近，他在四月初收到了平台的一项罚款通知，金额高达一千元。尽管廖师傅坚信自己的操作没有错误，但他依然认为自己遭遇了不公平的待遇。
廖师傅告诉我们：“在四月那天，车队队长通知我收到了T3平台的罚款通知。我每天需要长时间驾驶，尽管有时候一天能挣七八百元，但也有时候只能挣六百元。这钱都是辛苦钱。”他表示自己从去也12月开始在T3平台上接订单。但是最近的罚单显示他在三月底至四月中旬之间涉及到五笔行为，每单罚款两百元。廖师傅对此解释道：“这些订单是所谓的起步单。乘客上车后，我会使用自己的手机导航进行导航并结束订单，收费都是起步价十一元。这样做是因为我的计费时间不够用了，每周每人需要达到五十六个小时的在线时间。”乘客同意我这样做，并且收费也是按照正常起步价收取的。”廖师傅表示无奈，“我并非恶意，只是想尽可能地多跑一些订单。”如果平台明确告诉我这样的做法是合理的扣除费用我也会接受处罚，“如果这算是我做错了的话那我只能选择不再跑T3了。”廖师傅表示尽管他对此感到不满但他仍然会继续他的工作并寻找其他方式来养家糊口。然而T3出行的管理人员对此表示他们不接受采访并表示会将此事交给客服部门处理。“我们了解到您的情况了并且会展开调查核实。至于是否涉及到违规行为需要查看详细的记录再做决定。客服部门会专门联系您并且给您答复的。”对于T3出行公关部门的回应廖师傅表示他会耐心等待平台的回复并希望能够得到一个合理的解决方案。同时他也表示他会积极配合调查以解决此事并为他的进行不管最终的结果如何他仍将继续尽力努力开车并寻找其他方式来养家糊口。
