近年来，中生银行乌鲁木齐分行始终坚持以为中心的服务理念，围绕客户需求，不断优化服务措施，扩大服务范围，提高服务效率。在养老金融、助残服务以及外籍支付等领域，该分行深耕细作，以客为尊，努力成为有温度的银行。
在落实养老金融保障方面，该分行积极融入老年友好型社会建设，持续升级网点软硬件设施，为银发客户提供绿色通道、配备无障碍设施、设置银发人群服务专席等，满足银发的个性化需求。近日，一位客户于阿姨来到民生银行乌鲁木齐青年路支行咨询手机软件使用问题，理财经理耐心解答客户疑虑，详细叙述软件操作方法并协助于阿姨使用，让于阿姨感受到民生银行的认真负责和耐心服务。
在助残服务方面，该分行秉持特事特办的原则，为人士开通特殊服务通道，采取多种形式保障特殊客户金融需求。近日，一位偏瘫客户因行动不便无法前往银行办理业务，急需使用卡内生活费。民生银行乌鲁木齐分行营业部迅速行动，服务团队主动提供贴心服务，帮助客户解决问题。
在外籍服务方面，该分行积极响应，构建优质、便捷、有温度的支付环境，不断提升境外个人开户服务质效。近日，来自吉尔吉斯坦的吉先生和来自塔吉克斯坦的KA先生分别在民生银行乌鲁木齐分行营业部办理业务，对民生银行的服务效率和便捷性给予高度评价。
中生银行乌鲁木齐分行始终以客户需求为中心，不断提升服务质量，完善服务机制建设，切实提升客户服务体验。在每一次服务中，他们都坚持用优质服务传递金融温度，做客户知心、贴心、放心的银行。无论是银发人群、人士还是外籍人士，他们都能感受到民生银行的关怀和温暖。未来，该分行将继续致力于为广大客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务。
