近期，关于腾讯对《英雄》游戏玩家账号的封号行动引发了众多玩家的热议。很多玩家都纷纷表示：“我们已经承受了很多不公的指责，这次这个锅我们不背！”甚至有些玩家直言：“现在的花费似乎是在为以后可能的封号埋下隐患。”
腾讯客服对于多玩盒子的态度也引发了玩家的不满。在玩家提供的录音证据中，腾讯客服曾明确表示多玩盒子属于非法第三方软件，使用后会有封号风险。当玩家咨询为何只对这部分玩家进行封号时，得到的回答却是腾讯会按批次进行封号。然而在网络上咨询腾讯客服时，却被告知使用多玩盒子不会导致封号，只是可能引起客户端崩溃。这种前后矛盾的表态让玩家们感到困惑和愤怒。
多玩盒子近期也经历了不少。在腾讯开始封号之前，似乎就已经与多玩盒子在利益上有所博弈。多玩盒子多次官方公告中的表态也让人猜测其与腾讯之间的纠葛。例如，在2014年，当腾讯发布英雄官方助手后，多玩盒子随后宣布换肤功能下线。而近期多玩盒子的下架也被外界解读为可能是为了腾讯的英雄官方助手铺平道路。
多玩盒子在过去也曾被推上风口浪尖。例如2012年的“暗黑盒子事件”，当时大量暗黑3玩家因使用多玩开发的第三方插件而被暴雪封号。如今的多玩盒子正在经历一个多事之秋，而此次的封号事件也让玩家们呼吁多玩盒子也需要站出来给个说法。至今为止，多玩与腾讯的官方客服均无法接通，我们还将持续关注这一事件的进展。
