你对候补车票订单的支付流程了解吗？“快捷退票”在铁路系统中的具体含义是什么？铁路会员积分能否用于为家人购买车票？下面是上海铁路客户服务中心为我们整理的四个常见问题及其解答：
1. 候补车票订单该如何支付？
候补购票需要先预付款，金额按照订单中所需车票的最高票价计算（卧铺按最低下铺票价计算）。一旦候补购票预付款支付成功，系统将不断尝试为您兑现候补需求。若找到匹配的车票，系统将自动生成已支付订单，并退还多余的预付款。若无法满足您的需求，则会在截止时间自动终止兑现，同时预付款将原路退还。
2. 在12306APP中，“快捷退票”是什么意思？
“快捷退票”功能是为了让旅客能更方便地自助退票而推出的。通过12306APP或支付宝小程序，只要完证核验，就可以快速办理退票，无需在订单中再查找车票。
3. 如果我注销了12306账号，我的候补订单还会在吗？
在注销账号时，如果账户内有未完成的候补订单，系统会提示你需要先处理候补订单再注销。请注意，系统不会自动处理或保存已提交的候补订单。
4. 铁路会员的积分可以为家人购买车票吗？
可以将其他乘客设置为受让人，成功添加后，使用账户积分给他人购票。目前，受让人在成功添加后的60天内（包括当天）生效。这样你就可以用积分给家人购买火车票了。
