您好！了解到您的空调目前只具备送风功能，而制冷和制热功能均无法正常使用，这确实给您的生活带来了不便。这种情况通常表明空调系统中的制冷剂循环或制热循环出现了故障，导致无法进行有效的热交换。
首先，制冷和制热功能依赖于压缩机的工作以及冷媒（制冷剂）的循环流动。如果压缩机损坏或电路故障，将无法启动制冷或制热循环。此外，冷媒管路可能出现泄漏，导致冷媒不足，同样会影响制冷和制热效果。还有可能是温控器或四通阀等关键部件出现问题，导致系统无法正常切换到制冷或制热模式。
建议您尽快联系专业的空调维修服务人员进行检查和维修。他们会通过专业的设备诊断问题所在，并采取相应的修复措施。在维修过程中，维修人员可能会需要检查并补充制冷剂，修复泄漏的管路，或者更换损坏的部件。
为了避免类似问题的再次发生，建议您定期对空调进行维护保养，清洁滤网，检查管路和电气连接，确保空调系统处于良好的工作状态。同时，选择质量可靠的品牌和产品，以及遵循正确的使用方法，也能在一定程度上延长空调的使用寿命。希望您的空调问题能够尽快得到解决！