双卡手机突然一张卡不能用了，确实会带来很多不便。首先，我们需要保持冷静，不要慌张。可以尝试以下几个步骤来解决问题：
1. 检查信号：有时候信号突然不好可能是暂时的，可以尝试移动位置或者重启手机看看信号是否恢复。
2. 检查SIM卡：取出无法使用的SIM卡，检查是否有物理损坏，如弯曲或断裂。如果有，可能需要更换新的SIM卡。
3. 重启手机：有时候简单的重启可以解决很多问题，尝试将手机关机再开机，看看问题是否解决。
4. 检查手机设置：进入手机的设置菜单，查看移动网络或SIM卡管理选项，确保没有禁用或者设置错误。
5. 联系运营商：如果以上步骤都无法解决问题，可能是运营商的问题，如网络故障或账户问题。可以联系运营商咨询具体情况。
6. 备份数据：如果这张SIM卡中存储了重要数据，建议尽快备份到云端或电脑中，以防数据丢失。
通过以上步骤，大部分情况下可以解决双卡突然一张不能使用的问题。如果问题依然存在，可能需要考虑送修或者更换手机。希望这些信息能帮到你！