近日，嘉定区安亭镇的景女士向市民服务热线反映家中墙壁出现白蚁问题。她希望通过专业人员的帮助来解决这一困扰。根据市民热线的建议，景女士联系了上海嘉房白蚁防治有限公司进行防治。
今天一早，记者与防治人员钱仁彪一同前往景女士家中，发现其卧室墙上有一条明显的裂缝。景女士介绍，去年家中墙壁突然开裂，裂缝现了白蚁群。她和家人感到非常害怕，因为听说白蚁会飞且会咬人。
钱师傅在查看过程中询问：“你是否曾经喷过杀虫剂？”景女士回答，去年发现白蚁后，她曾使用物进行喷洒，白蚁消失了一段时间，但今年再次出现了。前段时间她又喷了一次，但仍然感到担忧，因此寻求专业公司的帮助。
钱师傅表示，由于可能已使用过杀虫剂，现在难以确定白蚁的具置。要完全灭杀白蚁，需要等待它们再次出现时再进行处理。
工作人员提醒市民，若家中发现白蚁，应拨打物业服务热线962121咨询求助。不要私自使用杀虫剂，以免白蚁散开，增加灭治难度。
为了防止白蚁，以下是一些预防措施建议：
1. 保持室内通风、透光和干燥，消除潮湿环境；
2. 经常打扫卫生，清除能吸引白蚁的垃圾和废品；
3. 楼梯及阴暗角落不要堆放杂物，室外不堆积枯枝、废弃物或建筑木材；
4. 装修时加强对木材、木制品等的检查；
5. 在白蚁繁殖期，加装纱窗以防止白蚁飞入家中；
6. 定期检查房屋自用部位，发现疑似白蚁活动迹象，及时向专业人员咨询；
7. 小区公共区域（楼道、绿化等）发现白蚁，及时向小区业委会、物业服务企业或居委会报告。
以上信息来源于上海嘉定。
