哎呀，听到您鼠标转圈文件点不开，急得团团转，我特别理解您的感受，这确实让人抓狂！别着急，咱们一步步来排查，看看是什么原因造成的。
首先，最常见的原因就是您点不开的那个文件或者程序本身出现了问题，比如它可能只是暂时“假死”了，或者文件已经损坏了。您可以试着等待一会儿，看看会不会自己恢复。同时，您可以尝试先打开任务管理器（快捷键是 Ctrl+Shift+Esc），在“进程”或“详细信息”里找找这个文件或程序的名字，如果找到了并且状态是“无响应”，您可以尝试右键点击它，选择“结束任务”。但请注意，结束任务可能会导致未保存的数据丢失，所以如果可以的话，还是先尝试保存工作再结束。
其次，鼠标本身或者鼠标驱动程序也可能出了问题。鼠标一直转圈通常表示系统正在处理您的鼠标指令，但长时间没有响应。您可以先试试将鼠标连接到另一个电脑上，看看是否正常。如果正常，那可能是您原来的电脑鼠标驱动有问题，需要更新或者重新安装驱动程序。如果不正常，那可能就是鼠标硬件本身损坏了。
再一个可能性是系统资源不足。当电脑运行内存、CPU占用率过高时，所有操作都可能变得缓慢，包括鼠标指针的移动和点击响应。您可以打开任务管理器看看CPU、内存、磁盘的使用率是否很高，如果是的话，尝试关闭一些不必要的程序，释放资源。
最后，也不排除是系统出现了某些故障。您可以尝试重启电脑，有时候这能解决很多临时性的小问题。如果重启后还是不行，可能需要考虑进行系统还原或者重装系统，但这是比较彻底的解决方法，操作前请务必备份好重要数据。
希望这些方法能帮到您，祝您早日解决问题，顺利搞定文件！