图：在电子设备的隐蔽角落，存储着图片的缩略图，这些图片并未完全删除，有可能被恢复。 资料图片
近日，《消费者报》记者武晓莉采访了一些消费者及专家，探讨了关于电子设备中数据删除与恢复的问题。这一话题在今年“3·15”晚会上引发广泛关注。许多消费者表示担忧，在淘汰电子产品时，存储的照片、文件等数据存在的风险。对此，《消费者报》记者深入采访了多位专家和业内人士，为您解答以下问题。
一问：为何删除的数据能够被恢复？
专家解释，常规的删除操作如一键删除、快速格式化和设备默认设置等，并不能完全抹去数据。以手机相册中的照片为例，每张图片都会伴随一些看不见的备份和缩略图信息。当删除照片时，这些备份和缩略图并不会同步删除，给数据恢复提供了可能。U盘中的文件也是如此，即使清空回收站，通过专业技术人员和专用软件，仍然可以快速恢复。这是因为操作系统为了快速响应删除动作并延长硬盘使用寿命，只在“文件目录”中进行删除，真正的文件实体并未被清除。
二问：如何界定法定意义上的“删除”？
独立电信分析师付亮表示，手机、电脑中的隐私信息绝大多数是公开或半公开的，信息的保护是有时效的。对于手机、iPad、U盘内的数据而言，法定的“删除”定义是指采取一系列措施，使数据保持不可被检索、访问的状态，从而保护个人隐私信息。《个人信息保》并未明确“删除数据的概念”，而是强调了数据的保护和安全。
三问：如何确保所有数据被彻底删除？
专家建议，对于终端中的数据，可以进行多次完全格式化处理，并在删除后进行反复测试以确保数据真正被删除。使用专业的数据清除工具也是有效的手段。这些工具可以通过多次写入、覆盖和擦除数据的方式，确保被删除的数据无法恢复。另一种方式是彻底销毁存储介质，如使用磁铁、切割器等工具进行物理。
旧设备的处置也需引起重视。平时应避免将隐私信息长期存储在手机、电脑中。对于旧设备，应及时清除数据并更新应用账号绑定信息；找正规回收厂家进行设备回收；避免在公共场合使用电子设备进行敏感操作等。同时也要注意使用强密码并经常更换密码等安全防范措施。此外还可以采用加密的方式保护重要数据的安全。加密可以将数据转化为无法被理解的形式从而保护数据安全。对于厂商而言也应尽到相应的安全责任在恢复出厂设置或格式化选项中进行明确的提醒和选择设置以确保用户数据安全。同时提醒用户在处理旧设备时注意数据安全并进行彻底的数据清除后再处置设备保障个人信息安全 。此外来源是真实的可靠的由消费者报提供详实而实用的内容给我们展示了一些与消费者息息相关的信息和建议 。总的来说这是一篇关于如何保护个人隐私和数据安全的文章值得一读并引起我们的重视 。
