您好，非常理解您在玩Dota 2匹配时遇到“未知服务器”的困扰，这确实会严重影响游戏体验。这个问题可能由几个因素导致：
首先，网络连接问题是最常见的原因。请检查您的网络环境是否稳定，尝试重启您的路由器或光猫，确保网络连接没有问题。有时ISP（互联网服务提供商）可能区域性维护或拥堵，也会导致连接到异常服务器。您可以尝试联系您的网络服务提供商确认是否有相关故障。
其次，Dota 2客户端本身可能需要更新或存在bug。建议您检查Dota 2客户端是否为最新版本，如果不是，请及时更新。同时，也可以尝试重启游戏客户端，或者完全关闭Dota 2并重新启动电脑再尝试连接匹配。
再者，游戏的服务器状态也可能影响匹配。虽然“未知服务器”不常直接指向服务器宕机，但可能是匹配系统在分配时遇到了暂时性的困难。这种情况下，多尝试几次匹配通常能解决。
最后，防火墙或杀毒软件有时会误判Dota 2的正常连接请求，将其拦截，导致匹配失败。您可以检查一下您的防火墙或杀毒软件设置，将Dota 2添加到允许列表中。
如果以上方法都尝试过后问题依旧存在，建议您反馈给Valve客服，提供详细的情况描述和您的游戏日志，以便他们进一步排查问题。希望这些建议能帮到您，祝您游戏愉快！