
在品牌转型的时刻,Alinda亲手销毁了上万件库存产品,选择了一个决绝且充满戏剧色彩的行动,仿佛在重演砸冰箱的场景。
她销毁的产品中,占比最高的是一款面膜,当时在淘宝聚划算上创造了惊人的销售纪录——仅3分钟就售出2万盒。由于品牌早期的规划不足,影响了用户体验。Alinda作为ANU品牌的创始人,深知到了品牌升级转型的关键时刻。
回溯到九年前,Alinda从生物实验室“出逃”,带着对薰衣草精油的热爱和探索新世界的激情,她成为了ANU品牌的创始人。
在南京农业大学读研二时,她首次接触到的薰衣草精油就深深吸引了她。随着时间的推移,她的生活从单纯的实验室研究扩展到了更大的世界。当2006年淘宝成为亚洲最大的购物网站时,她的个人命运也与这个全球电商巨头交织在一起。
Alinda的学生时代因植物而结束,但她的旅程才刚刚开始。在创立ANU品牌的道路上,她以“all in”的姿态投入到疗法中,从游历各国学习精油知识,到为朋友们量身定做私人护肤方案和产品。这些经历为她积累了原始用户,也坚定了她的信心。
随着产品的成功和定制订单的增加,Alinda决定投身化妆品行业,激发精油在护肤产品中的更多可能性。从热爱到使命,她带领团队在2011年创立了ANU品牌,并提出“源于定制,植物护肤”的品牌口号。
品牌创立之初,Alinda就注重与用户的互动。她坚持邀请粉丝走进实验室,参与化妆品的研发过程。这种与用户的深度沟通互动使用户获得参与感、归属感、满足感,极大地增进了用户粘性。
在品牌发展过程中,Alinda始终坚持提升用户体验和实现用户共创的理念。她与团队不断考察全球鲜花种植庄园,寻求最好的原料产地。根据用户需求反向萌发新的想法,快速响应市场变化。
在Alinda看来,“让国货品牌站在世界舞台的”是她的终极目标。她坚信,“百年企业”的梦想终会照进现实。通过打造高配置的研发团队、与用户建立情感链接、以及持续的用户口碑传播,Alinda正在努力实现这一目标。
一个品牌与一群人的故事
Alinda和她的ANU品牌不仅是一个商业实体,更是一个充满情感和故事的品牌。她的故事是关于热爱、坚持、创新和梦想的故事。她的品牌是用户与品牌之间建立情感链接的见证。一个品牌能聚齐一群人,一群人聚在一起又能成就一个品牌。
如今,ANU品牌已经成为一个以用户为基石、以提升用户体验和实现用户共创为核心的品牌。Alinda和她的团队将继续在世界各地的鲜花庄园里寻找最好的原料,继续在实验室里研发出最适合人皮肤的护肤品。
