
一、什么是文件损坏?
当文件中的数据出现丢失或损坏时,该文件就会损坏,软件将无法读取或处理它。当尝试打开或保存损坏的文件时,通常会收到错误消息。这些错误消息的具体内容可能会有所不同,但通常会遵循一些常见的原则。
二、导致文件损坏的原因
1. 文件损坏大多数情况下是由SOLIDWORKS软件外部的因素引起的,如操作系统、网络、电子邮件、FTP以及硬件故障(如硬题)。虽然软件中的错误也可能导致文件损坏,但这种情况较为罕见。
2. 如果用户频繁使用网络驱动器来存储文件,也可能会造成文件损坏,特别是在网络上直接打开和保存SOLIDWORKS文件时。建议检查服务器和客户端计算机上的网卡驱动程序以确保是最新版本。最好的做法是将文件本地传输到计算机,然后在SOLIDWORKS中进行处理,处理后再将其传输回网络,而不是直接在网页中打开。
3. 供电波动也可能导致计算机设备出现问题,从而影响文件的完整性。为了防止文件损坏和硬件故障,建议使用不间断电源(UPS)。
4. 用户有时会强行终止响应缓慢的应用程序,这可能会在软件中打开的文件,尤其是在保存操作期间。
5. 工程图模板体系如果过时,可能会轻微受损。虽然可以更新工程图模板,但文件的体系结构却不能。与图形交互时可能会出现小的毛刺形式的损坏。建议每年创建新的文档模板以避免潜在问题。
6. 如果怀疑是软件错误导致的损坏,请尝试在另一个文件中重现问题,并将处理问题的步骤告知技术支持进行调查。
三、对损坏的文件进行故障排除
当遇到SOLIDWORKS文件损坏的情况时,不必过于担心,有时可以通过一些技术恢复文件数据。
允许SOLIDWORKS修复文件:在某些情况下,软件会尝试修复损坏的文件。SOLIDWORKS 2017及更高版本提供了此功能。
检查程序集文件:如果遇到无法打开的工程图或装配文件,可能是因为文件中的装配或零件参考损坏。可以通过创建新配置并抑制所有子组件的方式来检查。
检查工程图文件和零件文件:可以使用类似的方法来检查工程图是否损坏,以及零件文件是否保留了几何数据。
检查文件大小:通过比较文件大小和压缩文件夹的大小,可以初步判断文件的可恢复性。
四、将文件损坏问题提交给SOLIDWORKS技术支持
如果尝试了上述故障排除方法仍然无法解决问题,且文件大小没有急剧减少,那么可以考虑联系SOLIDWORKS技术支持寻求帮助。但请注意,只有在没有可用备份的情况下,才应将此作为最后的选择。
五、防止数据丢失的建议
即使是最谨慎的用户也可能会遇到文件损坏的情况。始终备份工作是非常重要的,这样可以还原到之前的某个时间点并减少数据丢失。SOLIDWORKS提供了备份和恢复工具,但不建议将其作为主要的备份方法。启用自动恢复功能和备份功能可以帮助防止在软件意外关闭时丢失数据。
