您的目前的汇报结构是怎样的呢?
您的管理者是否面临过多的直接汇报对象,导致没有有效授权?或者,直接汇报的对象是否过少?您的员工呢?他们是否能得到充分的管理和支持,能否自主工作?还是需要更多的监督和管理?
接下来,让我们通过两个实例来进一步探讨:
实例一:汉朝的统帅之道
汉朝开国皇帝刘邦曾问手下大将韩信:‘我能统率多少士兵?’韩信回答说:‘陛下能统率十万。’刘邦听后有些不悦,追问韩信:‘那你能统率多少呢?’韩信不假思索地回答:‘越多越好。’这则故事告诉我们,有效的管理并不在于人数的多少,而在于如何合理分配资源和权力。
实例二:谷歌的“7法则”
谷歌公司有一个著名的“7法则”,即每位管理者的下属至少应有7份直接报告,目的是使结构趋于扁平化。这体现了谷歌对于管理幅度的理解和应用。
管理幅度:
“十万”、“越多越好”、“7”,这些数字都代表着一个管理者的管理范围,它是结构设计时的重要考虑因素,也是效率的关键。
为了合理设计的管理幅度,人力资源部门首先需要了解管理者及其团队所从事工作的复杂性。
管理复杂性的四个方面:
1. 时间分配:管理者在自己工作和管理工作上花费的时间如何分配?
2. 流程标准化:工作流程的标准和正式结构如何?
3. 工作变化度:直接下属的工作相似度或差异程度如何?
4. 团队技能要求:团队成员的工作需要多少经验和培训?直接下属的独立性如何?
根据管理的复杂性,麦肯锡提出了五种管理原型,包括球员/教练、教练、监管员、促进者和协调员。这些原型帮助我们理解不同类型的工作和团队结构对管理幅度的需求。
球员/教练
这类角色通常需要深厚的行业和业务经验,并将经验传授给下属。他们的管理幅度通常是3到5个直接下属。
教练
这类管理者在结构化的环境中支持下属的工作,他们的管理幅度通常是6到7个直接下属。
理解这些管理原型可以帮助人力资源部门确定,直接向某个管理者汇报的员工数量,以及是否需要启动流程,为聘请更多的管理者或员工。
管理幅度的确定不仅仅关乎人数,还关乎文化的建立、员工互动的质量以及领导者的领导风格。如果管理幅度过大或过小,都可能导致一系列问题,如缺乏委派、过度干预和沟通失效等。
如何计算和管理理想的管理幅度?
我们可以通过简单的公式来计算管理幅度,如“员工人数除以管理者数量”。还要考虑企业的规模、业务的类型等因素。对于较大的,HR需要在更细的级别上计算管理幅度。
为了实现高水平的效率,企业需要确保管理者拥有合适数量的直接下属。通过理解管理复杂性、采用合适的管理原型以及合理计算和管理管理幅度,企业可以更好地设计结构,提高的效率和员工的满意度。
希望这些内容能够帮助您更好地理解和管理的汇报结构。