
构建岗位说明书,对于员工而言,是理解岗位需求、明确职责、掌握工作标准的蓝图。它也为上级对员工的考核提供了明确的依据。简而言之,岗位说明书既是工作准则,也是行动指南。
在编制岗位说明书的过程中,需重视以下几点:
1. 岗位说明书的编制工作由人力资源部总体把控,但实际操作中,各部门的主管应承担主编之责,人力资源部负责推进,协同相关部门共同参与。此举可有效避免因人力资源部独自编写而可能产生的岗位职责遗漏等问题。因为,只有直接负责相关工作的人员及其直属领导,才最了解工作的细节与要求。
2. 在开始编写之前,人力资源部应先提供标准化的岗位说明书表格或内容格式。这种表格化的形式有助于大家清晰、直观地查看、操作及调整内容。应避免单纯使用word文档形式,以免造成内容主次不明、结构混乱。
3. 编写工作启动前,应确保相关人员接受充分的培训。
4. 在编制过程中,要求文字简洁、表达清晰。内容应详尽具体,避免形式化、过于书面的语言。填写的内容不宜过于繁复,更应避免使用难以理解的词汇,确保员工能够轻松理解,使之成为他们工作的实用工具。
5. 岗位说明书的核心是描述工作本身,而非特定的工作人员。切勿将个别员工的特质作为整个岗位的说明书,因为再出色的员工也只是个例,不能作为标准。
岗位说明书的目的在于使人员管理更为清晰、高效。在管理过程中,它为管理者提供了明确的依据,实现了管理的可查、可依。
