在微信群工具空白页添加好友时，您可以尝试以下方法：
1. 检查网络连接：确保您的设备连接到稳定的互联网。网络不稳定可能导致无法正常加载和添加好友。
2. 更新应用：检查微信群工具是否为最新版本。有时，旧版本的应用可能存在兼容性问题，更新到最新版本可以解决许多问题。
3. 重启应用：关闭微信群工具并重新打开，有时简单的重启可以解决一些临时性的问题。
4. 检查权限设置：确保您的设备允许微信群工具访问您的联系人信息。在手机的设置中，找到应用管理，然后选择微信群工具，确保其具有访问联系人的权限。
5. 清除缓存：清除微信群工具的缓存数据，有时缓存问题也会导致无法添加好友。在应用管理中找到微信群工具，选择清除缓存。
6. 检查账户状态：确保您的微信账户没有被限制或封禁。如果账户存在问题，可能需要联系微信客服解决。
7. 使用其他设备：尝试在另一台设备上使用微信群工具，以排除设备本身的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信官方客服寻求进一步的帮助。