在质量管理领域，存在着多种类型的质量工程师。他们可能是专注于客户需求的，或是与生产过程紧密相连的，亦或是负责来料质量和供应商发展的。这些角色因行业和公司的不同而有所差异。以下将为大家详细介绍三种常见的质量工程师岗位。
首先是客诉质量工程师的职责：
他们负责收集并整理公司内部的质量异常以及来自客户的投诉信息，进行深入的分析，并制定相应的改善措施。他们不仅需要追踪这些措施的实施情况，还要对处理结果进行奖惩落实。他们还会定期质量会议，对出现的问题进行汇总分析，并每月形成关于客诉和质量异常的工作汇报。
来料质量工程师的职责为：
他们参与公司的内审以及供应商的审核工作。他们致力于确保来料产品的质量，通过测试、控制及改进流程来提升产品质量。他们需要每月或阶段性的进行来料质量汇报和问题分析，并负责发起和来料质量的改进工作。他们还需制定各种来料的检验标准和指导，并指导来料检验组的工作，对他们的报告进行确认和审核。
体系工程师的职责包括：
他们负责建立和维护公司的质量体系，确保其有效运行，从而为公司生产经营提供稳定的质量保障。他们会每季度的内部体系运行情况检查，并形成报告。他们与来料质量工程师合作，共同进行供应商的审核工作。当发现与体系相关的异常时，他们会相应的纠正和预防措施。他们还需定期进行体系方面的工作汇报，并负责员工的质量意识培训。