随着跨境电商的浪潮涌动，正由“运动员”转变为“教练员”。这位经验丰富的电商创业者，早在2001年便开始在易趣网上经营，那时的他还是一名大一学生。随着易趣网的发展，也跟随其脚步踏入了跨境电商领域。
电商红利时期，每日订单量逐渐攀升至约200单。面对手动配货发货的效率问题，他果断引入一位程序员开发管理软件，从而实现了业绩的翻倍增长，也对ERP系统产生了深刻的认识。在此基础上，2012年，创立了上海马帮科技有限公司（以下简称“马帮”），并推出了自家的ERP软件。
面对未来的商业模式发展，意识到跨境电商需要对接平台、整合物流，与大量数据进行互动。于是，他选择了将软件SaaS化，决心用一年的时间重构软件，虽然这导致用户数量暂时下滑，但他坚信云服务的潜力巨大。
数据显示，跨境电商交易规模在2014至2019年间保持两位数增长，马帮也在这股浪潮中逐渐走上正轨。在2018年专注ERP业务，由跨境电商“运动员”转变为“全职教练”。
目前，马帮ERP软件已服务约12000个日单量超过500单的卖家，主要解决中腰部卖家建立中后台体系的需求，包括仓储、物流、供应链、管理四大要素。马帮声称，其软件能够帮助用户营收增长50%，并与Ebay、Amazon、Aliexpress等80多个平台资源对接。
强调，马帮ERP与传统软件的区别在于科学的采购计算及库存管理等环节。软件能够根据历史销量、淡旺季等变量给出采购建议，帮助卖家减少资金投入并提高采购数量的精准度。在配货方面，马帮ERP也大幅度提升了卖家的效率，减少了重复劳动和人力成本。
马帮ERP还设置了不同环节下不同岗位的权限，使得管理流程更加精细化和高效化。目前，马帮ERP主要瞄准有出海需求的国内中腰部客户，如完美日记、花西子、林氏木业等知名跨境电商。
近期，该公司完成了3亿币的B轮融资，由软银亚洲风险投资公司领投。提醒道，虽然跨境ERP赛道受到资本青睐，但也需要认清市场现状，避免陷入价格战的风险。
在看来，ERP在跨境电商行业的渗透率仍然很低。许多卖家对ERP系统的价格存在顾虑，更倾向于使用小工具解决管理问题。进行市场教育仍需较高的成本。马帮计划通过技术对接用户需求，增强产品的不可替代性，并拓展海外市场，推出针对东南亚的专业版服务。马帮已在建立了第一个海外总部，并着手布局东南亚市场。
