经常在网上浏览电商数据的商家，一定不难发现，一些专业术语令人困惑，有时跟不上节奏。今天，我们一同分享一些常见的电商专业术语，帮助大家更好地理解店铺数据，从此不再有知识空白。
1. 浏览量（PV）：指店铺各页面被查看的总次数。顾客多次打开或刷新同一页面，该指标数值会累加。
2. 访客数（UV）：代表店铺各页面的访问人数。在所选的时间段内，同一访客多次访问只计算一次。
3. 收藏量：用户在访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数，包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数。
4. 浏览回头客：指在六天内访问过店铺，并当日再次访问的用户数。所选时间段内会进行去重计算。
5. 浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6. 平均访问深度：用户一次连续访问的店铺页面数，即每次会话浏览的页面数。月报中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7. 跳失率：表示顾客通过某一进入，仅访问一个页面就离开的访问次数占该总访问次数的比例。
8. 人均店内停留时间（秒）：所有访客的平均连续访问店铺的时间。
9. 宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的总次数，每次打开或刷新宝贝页面，该指标就会增加。
10. 宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。在所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11. 宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面时，添加收藏的总次数。
还有入店页面、入店人次、出店人次、进店时间、停留时间、到达页浏览量、平均访问时间等术语，都是描述电商店铺运营情况的重要数据。
还有关于成交的一些术语，例如拍下件数、拍下笔数、拍下总金额、成交用户数、成交回头客等，以及支付宝成交相关的数据，如支付宝成交件数、支付宝成交笔数、支付宝成交金额等。
推广方面的术语如展现量、点击量、点击率、花费、平均点击花费、平均展现排名、定向推广等也是电商领域的重要知识点。
