关于电商行业的新手指南：入门知识大解密
电商对于初入行业的小白菜来说，似乎是一个直观易懂的概念。创建或找到受欢迎的产品，利用电商平台进行推广，然后坐等销售额增长，听起来是不是很简单？但实际上，电商学习的道路并非想象中那么平坦。要想实现增长或提升电商运营能力，学习电商知识基础是不可或缺的一步。接下来，为大家梳理日常工作中常见且重要的电商行业术语：
1. URL：即大家常说的网址。
2. SEM竞价：通过关键词在搜索引擎平台推广企业和产品服务。这是一种按效果付费的新型广告模式，以少量的投入带来大量潜在客户，有效提升企业的销售额。竞价排名是一种高效的网络推广方式。
3. SEO优化：通过调整网站结构和内容，以及站外优化，提高网站流量和品牌曝光度。这涉及网站链接调整、内容优化、关键词部署、代码规范等一系列行为。
4. 蓝V/橙V：蓝V是机构认证，适用于、媒体、校园等官方账号；橙V是个人认证，适用于娱乐、体育等领域的知名人士。
5. 卖点/买点：卖点是从品牌角度考虑的利益点，而买点是从用户视角考虑的购买动因。品牌和消费者之间的关注点有时存在很大差异。
6. 标品/非标品：标品有明确的规格和型号，如手机、家电等；非标品则指款式多样的商品，如服装、鞋子等。
7. SPU/SKU：SPU是商品聚合信息的最小单位，而SKU是商品的不可再分的最小单元。例如，苹果6是SPU，而“土豪金 16G 苹果6”则是SKU。
8. OEM/ODM：OEM是代工生产，使用别人的技术和品牌；ODM则是贴牌，即使用工厂的产品并贴上其他品牌。
9. 环比/同比：环比是与上一期相比，同比则是与历史同时期相比。
10. 毛利润：毛利润是售价减去可直接分配的成本。
11. 净利润/纯利润：净利润是毛利润减去不可直接分配的成本。
12. 预热：活动开始前的预告和氛围营造，让消费者了解即将开始的活动形式。
13. 预售：已售卖商品的一种形式，可能不涉及现货或需要支付定金。例如双11预售，消费者先支付定金，之后再支付尾款。
14. 尖货：指稀缺、热销、价格特殊的货品。
15. 站内/站外：在电商平台内的操作称为站内，平台外的所有活动称为站外。例如站内营销指品牌店铺内的互动、促销等；站外则指品牌在社交平台、线下等的活动。
16. 人群数据回流：品牌在站外投放的人群标签等数据回电商平台的数据银行中，用于后续精准转化。
17. 增量/存量：增量市场指可能被激发的潜在市场份额，是一个从无到有的过程；存量市场则是已确定的市场份额，是一个从有到优的过程。
