全新标题：探索高铁宠物托运之旅——
“宠物”如何顺利搭乘高铁？
自4月8日起，京沪高铁部分车次开始试点高铁宠物托运服务，这一消息引起了广泛关注。10日，这项服务正式投入使用，为“萌宠”们开辟了新的出行方式。高铁宠物托运的第一单现场情况如何？记者对此进行了实地探访。
4月的一个春日早晨，记者来到了北京南站的中铁快运营业厅。在这里，我们遇到了正在准备托运手续的旅客安琳。她正带着自己家的“毛孩子”——一只8岁的泰迪狗，准备搭乘高铁前往目的地。
安琳向记者介绍道：“这趟列车只有3个宠物舱位，我提前在铁路12306客户端预约了服务，非常幸运能够预约成功。”在出示身份证、宠物检疫证明并核验预约信息后，安琳迅速完成了托运手续的办理。
办理完手续后，工作人员小心翼翼地将泰迪犬放入特制的灰白色宠物托运箱中。这种专用运输箱不仅体积比常规行李箱略大，而且箱体上带有醒目的铁路标识和独立的编号。据中铁快运股份有限公司的高级项目经理介绍，宠物托运箱内配备了新风装置、监控探头以及监测温度、湿度、氧气的传感器等设备，确保宠物的安全和舒适。
在托运箱被搬至推车上之前，工作人员还会为每个托运箱贴上标签，注明到达车站和附上相关条码。为减少外界环境对宠物的干扰，搬运过程中还会给每个托运箱套上特制的黑色不透光布袋。
在列车的特殊通道中，宠物托运箱先于旅客抵达站台候车。在旅途中，铁路部门的专业工作人员会通过喂水口每两小时为宠物补充水分，确保宠物的需求得到满足。
对于其他旅客来说，他们可能会好奇，这些“萌宠”是否会影响到他们的旅行体验呢？据介绍，试点列车会在中部车厢的一端设置高铁快运柜，用于存放宠物托运箱。这种布局既能确保对宠物的关心与安全，又不会对其他旅客的出行造成影响。
还提到，“宠物托运目前执行全程封闭管理”，虽然宠物不能与主人同坐，但每个宠物托运箱内都装有监控摄像头。这样旅客可以通过工作人员的手机实时查看宠物的状况，如遇异常情况可及时处理。
每次托运完毕后，工作人员都会使用宠物消毒剂和除味剂对高铁快运柜及宠物托运箱进行全面清洁和消毒处理。这样的措施不仅保证了列车环境的干净卫生，同时也保障了其他旅客的乘车体验不受影响。
“未来，我们将根据试点情况和市场需求逐步优化产品和服务质量。”中铁快运股份有限公司的负责人表示。这一服务不仅为宠物主人提供了便利，同时也展示了铁路部门对服务质量的持续追求和努力。
作者：李心怡、王晓晨
版面责编：、赵阳、张祉涵
（来源：日报）
