百事公司方面表示，其饮料的灌装厂一直有序运营，并未出现停工停产的情况，其全系列饮料产品均符合标准，正常供应。而此次受到影响的主要是位于北京磁魏路的食品工厂，该工厂主要负责生产乐事薯片等膨化食品。
这一消息公布后，众多网友开始担心乐事薯片的安全性。百事食品公司随后详细披露，受到北京新发地批发市场影响的只是位于北京磁魏路的一家工厂，且该工厂仅生产小批量的乐事无限罐装薯片。在发现病例后，该工厂立即启动了应急预案，采取了停产停工、环境消杀、人员隔离等措施，并对相关产品和环境进行了全面检测，以确保产品的安全。
百事食品公司还指出，由于冠状病毒在物体表面的存活率非常低，因此通过产品或包装感染病毒的风险极小。公司强调，其产品的加工过程包括高温热处理，并结合严格的GMP管理体系，确保病毒在整个供应链中的存活率为零。
为了提振消费者的信心，百事公司还在其公众号上强调，其在大区的所有产品均符合中律法规和国际权威卫生管理机构的标准，安全可靠。消费者健康是公司的核心利益，敬请放心食用。
据最新消息，百事公司将继续就此事进行深入的澄清说明。